鉄工所・溶接業の案件管理、図面と見積と納期をひとつに
「あの案件の図面、どこに置いたっけ」。そんな一言から始まる探し物に、1日のうち何十分も使っていないでしょうか。見積もりはExcel、図面は共有フォルダ、納期はホワイトボードか頭の中。お客さんから電話が...
品質クレーム対応をZoho Deskで追跡する方法
クレームの電話を受けたのは営業担当。でも原因を調べるのは品証。対策を考えるのは製造。気づけば誰が何をどこまでやったのか、社内の誰も正確に把握していない。そんな状態で得意先から「あの件どうなりました」と...
オーダー家具の仕様確定、言った言わないをZohoで防ぐ
打ち合わせでは「ウォルナットの色味をもう少し明るく」と伝えたはずなのに、納品された家具は暗い色のまま。図面には反映されていたのに、現場の職人には伝わっていなかった。こんな行き違い、心当たりがある方も多...
内装工事会社の工程共有、電話とLINEに散らばる問題
現場監督さんの携帯が、1日中鳴っている。運転中に電話を受け、信号待ちでLINEを返す。現場ごとに作ったグループが気づけば10個以上。どのグループで誰が何を言っていたか、もう覚えていられない。そんな状態...
アパレルOEMのサンプル修正履歴が迷子にならない工夫
「サンプルA_最新」「サンプルA_最新2」「サンプルA_本当に最新」。こんなファイル名、見覚えはないでしょうか。工場から届いた写真と、デザイナーが送ったLINEの指示と、取引先からのメール添付が、いつ...
印刷業の校正メールと版下迷子をZohoで解決
校正のやり取りをしていると、気づけばメールが10往復以上になっていることがあります。「先ほどの修正版です」「こちらが最新です」というメールが続き、どれが本当に最新なのか分からなくなる。版下データはサー...
人材派遣会社のDX化。スタッフ管理と案件マッチングを一本化する
「あのスタッフさん、今どこの現場に入ってたっけ」。コーディネーターがそう言いながら、Excelの台帳とホワイトボードと自分の記憶を行ったり来たりする。そんな光景に心当たりはないでしょうか。スタッフの稼...
建設業の現場管理、紙の日報と電話からの脱却
夕方、現場から事務所に戻ってきた監督が、油で汚れた手で日報を書いている。今日あった出来事を思い出しながら、鉛筆で数字を埋めていく。その間も事務所の電話は鳴り続けている。「あの資材、いつ届く」「明日の人...
DX 業種毎の取り組み方
「DX」と聞くと、最新のシステムやAIを導入することをイメージする方も多いかもしれません。しかし、本来のDXは、デジタル技術を活用して業務の進め方やビジネスそのものを変えていくことです。重要なのは、...
不動産業のDX化が抱える課題をZohoの活用で解決する方法
不動産業界では、オンライン内見から契約手続きまでデジタル化が急速に進んでいます。しかし同時に、システムの複雑化や部門間の情報連携不足など、多くの課題が浮き彫りになっています。本記事では、不動産業のDX...