現状、人材派遣業以外に２つ事業展開。全て人材管理が必要な事業。問合せはSNSや広告から。そこから内定証明を出すまでの流れをスプレッドシート管理されている状況。

①ただ「どのメディアからの流入者が採用率が高い」などコスパを分析する事が容易ではない
②担当がいつどういう状況か、連絡漏れが発生していないかなど。その管理をできるだけ軽量化したい

流入経路毎の採用率をZohoCRMの方で分析していく事を提案。また流入毎に自動で問合せ者の情報がzohoの入る事で管理コストダウンにつながる事を案内。

１事業で導入開始。まず問合せ者の流入（データをzohoへ記入）する事をできるだけ自動化できるようにヒヤリング・設計。データインプット以降はzoho上でワークフローや関数なども活用しながら管理を楽に。LINEとの連携も行い、基本的にzoho内、問合せ者個人毎のページで対応の見える化を行う。その他、zoho Bookingを活用し、LINEからの問合せ者にスムーズにカレンダー予約ができるようなフローを実現。その情報も一式 Zoho CRM内に保管。

ファーストで対応した事業部のレポート対応。（zohoのレポート機能を活用）一番コスパが良いメディアの判明→営業媒体のより正しい選定に繋げる。またZoho CampaignなどをZoho CRMに連携させて、不採用者への後日の一斉お知らせやケアを実現予定。