電気機器の販売会社様よりzohoCRMの導入支援のご依頼を頂きました
2026年10月01日
現状
関西の電気機器販売会社様。20名で営業されています。現状、SFAのクラウドサービスを利用。
今回、既存のサービスのランニングコストが高い などの理由により他サービスへの乗り換えを検討。
営業支援的な使い方もできていなかったため、そういった使い方にも期待。
現状利用サービス
・コールセンター用の電話サービス
・アンドパッド で工事進捗管理
認識課題
できるだけ使い勝手の良いものにしたい。入力に自動化など
また営業での使い方も行っていきたい、メールの自動配信他
提案
既存のサービスの乗り換えがベースのため、同じモジュール設計をまずご提案。またお客様とのやり取りの管理で公式LINE連携の対応も行う。